如果车险是在 Bjak 买的，撞车后怎么办？

最近有人问我一个很真实的问题：

“如果车险是在 Bjak 买的，
真的撞车后怎么办？”

其实现在越来越多人 online 买车险。

原因也很简单：

方便、
快、
有时候价格也比较容易比较。

但很多人忽略了一件事情：

买保险，
最简单的部分其实是“付款”。

真正会开始紧张的，
通常是事故发生后。

例如：

撞车后要不要先移车？
需不需要马上报案？
现场要拍什么？
应该联络 workshop 还是保险公司？
claim 会不会影响 NCD？

这些问题，
很多人平时根本不会去想。

所以真的发生时，
第一反应通常就是慌。

其实不管是 online 买，
还是跟 agent 买，

真正重要的是：
你知不知道正确流程。

一般来说：

✔ 先确保人安全
✔ 拍现场照片
✔ 尽快报警 / 报案
✔ 联络保险公司或 assistance
✔ 使用 panel workshop 处理

很多 panel workshop 其实都会协助后面的流程。

所以 online 买本身并不是问题。

只是很多人后来会发现：

有 agent 的差别，
很多时候是在“出事后”。

尤其第一次发生事故时，
有人可以直接问，
心里会安心很多。

当然，
每个人习惯不同。

有人喜欢 online，
有人喜欢有人协助。

没有绝对对错。

只是很多东西，
真的要发生后才会明白。

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